近日，中国东说念主寿保障股份有限公司（以下简称“中国东说念主寿”）发布了《日月伴暖，督察安康——2025年度理赔职业阐述》。阐彰着示，中国东说念主寿2025年理赔总件数超6200万件，理赔总金额超1000亿元，稳居行业前哨。

朝日暖民，织密民生保障经纬

2025年，中国东说念主寿理赔总件数超6224万件，同比增长7%，理赔总金额超1004亿元，同比增长10%，其中健康保障背负理赔金额超788亿元。在身死、医疗、重疾、伤残四大维度赔付占比诀别为18.7%、60.6%、17.9%和2.8%。从身死保障的托底到医疗保障的护航，从重疾赔付的纾困到伤残保障的相沿，用千万份保单书写民生答卷，让健康保障的阳光照亮万千家庭。

往常的一年，中国东说念主寿长远无纸化理赔考订，减免提交纸质央求府上超5121万件，占比超80%，超75%赔案可在府上王人全后1小时到账，让节略职业省时更定心。

月华润心，督察万千群体安康

秉抓“普惠保障”惠民利民初心，中国东说念主寿紧扣职业乡村振兴等政策导向，将保障镶嵌民生肌理，让保障的仁和笼罩不同群体，在岁月流转中督察万家吉祥。

2025年，中国东说念主寿职业乡村东说念主口超454万东说念主次，理赔金额超158亿元，以保障力量助力安详脱贫攻坚恶果，为乡村环球撑起健康“顾惜伞”；职业老年阶段投保客户超1517万东说念主次，理赔金额超113亿元，用贴心职业进步数字边界，让老年群体感受到保障温度；妇女“两癌”险理赔3.3万东说念主次，学生儿童专项居品职业超502万东说念主次，理赔金额系数超52亿元，督察女性健康与孩童成长，传递民生暖意。

日新智行，数智赋能提质增效

理赔时效的普及、理赔体验的优化背后都是保障科技的不停发展和抓续赋能。在“数字国寿”策略之下，中国东说念主寿坚抓科技驱动，将互联网、大数据、东说念主工智能等本事利用于理赔职业中，让每一次理赔都高效仁和，契合东说念主民对“品性医疗保障保障”的新期待。

医疗险职业方面，中国东说念主寿通过科技妙技简化理赔进程，九游会app下载杀青节略职业直达者心。抓续长远理赔直付职业，将医疗数据与保障理赔职业场景深度和会，在照章合规的前提下，通过主动获取客户调整数据，为客户提供赔案快速处置、保障金快速给付的新式理赔职业花式，全年理赔直付职业817万东说念主次，理赔金额超43亿元。其中一站式结算职业“出院即可赔”职业530万东说念主次，理赔金额近16亿元，杀青“免报案、免央求、免府上、免临柜、免恭候”无感职业。部分地区最初开动快赔职业，提交理赔央求最快仅需8秒，职业客户超9万东说念主。

在业内最初推出医疗电子发票在理赔活动的利用，主动识别脱险客户，智能触发报案教唆，理赔职业从被迫变主动。2025年职业客户近68万东说念主次，理赔金额8.6亿元，杀青“客户未报案，职业已先行”，以节略职业普及环球得到感。

针对重疾客户“急需资金救治”的中枢需求，中国东说念主寿敞开“重疾一日赔”绿色通说念，笼罩恶性肿瘤和部分神脑血管疾病，合适条目的赔案当日即可完成处置。2025年职业客户23.4万东说念主次，理赔金额超106亿元。“康宁系列”等险种成为客户首选，以丰富的保障保障为环球健康添砖加瓦。

每一次理赔数据的背后，都是万千家庭重燃但愿的灯火，亦然中国东说念主寿“督察东说念主民好意思好生涯”初心的天真注脚。2025年的这份理赔答卷，不仅是一系列数字的呈现，更是中国东说念主寿与客户之间信任的见证、温度的传递。

以客户舒适度丈量职业水平。频年来，中国东说念主寿安身数字经济发展新阶段，以客户为中心、以数据为驱动，全面推动数字金融走深走实，改进利用东说念主工智能、大数据、云计较等新本事，推动运营职业遵守更高、触点更广、体验更优，抓续厚植“简捷、品性、仁和”的“国寿好职业”品牌底色，以高水平数智化运营职业赋能公司高质地发展，以本色活动督察金融销耗者正当权柄。

异日，中国东说念主寿将延续践行“两器”功能，深度融入国度多档次医疗保障体系成就，深耕集约化、数智化、种种化职业，将每一份保单升沉为实真实在的坦然保障，在岁月流转中，为更多家庭点亮安逸生涯的光。

注：文中数据开始于中国东说念主寿2025年度寿险理赔职业阐述

原标题：赔付件数超6200万件！中国东说念主寿2025年寿险理赔职业阐述重磅发布九游会app下载

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