2月6日，阿里旗下的千问APP推出春节大免单后，千问彻夜爆火，9小时的订单卓绝1000万单，一度火到用户无法下单。2月14日千问启动第二波免单行径，将AI大战推向上涨。

千问C端业绩群总裁吴嘉当天经受采访，修起千问爆火的联系话题。

吴嘉表示，2月6日免单的效用远超预期，第一天的骨子订单达到1500万单，是底本预测的15倍。

他暗意，千问作念这件事的初志，并不是为了和谁卷，从来莫得念念过内卷，真实念念的是让AI融进老庶民的频频生涯场景中，"这是改日一定会发生的事情。"

吴嘉说，他信服这一波的AI期骗，中国一定会走辞寰宇的最前哨，模子则会在各家之间的你追我赶中，不断往前发展。

以下是对话实录。

问：千问免单行径彻夜爆火，传说远远卓绝了里面预期。

吴嘉：是的。2月6日零点行径灰测上线，本来预测零点到早上6点发5万张免单卡，但用户太脸色了，领卡速率十分快，8分钟就发收场5万张。更让咱们没念念到的是，凌晨1点多、2点的时间，还有许多用户不才订单。咱们险些忙了一个今夜，第二天早上9点开动上班的时间，就透彻火了。

问：我看9小时的订单卓绝了1000万，你们底本预测是几许？

吴嘉：2月6日当天骨子达到了1500万单，咱们底本的预测其实只好100万单，是咱们预测的15倍。因为11月17日千问才上线，咱们其实还很小，亦然第一次作念大范围的运营行径，确乎没念念到用户的参与脸色这样高。

问：我看2月7日千问的DAU仍是接近豆包了。

吴嘉：我看到了一些报说念，骨子上咱们里面的数据更高少量，但DAU不是咱们优先看的目的。咱们主要看用户响应和用户体验。比如，用户说了几许次"千问帮我"，我每天齐在看，这代表了用户心智的变成。我还会看，哪些场景的用户需求最郁勃，哪些场景的竣事还不够完善，还不错检阅等。咱们热心的是AI能不可真实的服务好用户的生涯，提高为用户办事的才能和水平。

问：昨天开动第二波免单，用户响应怎样样？

吴嘉：用户的脸色依然很高，但第二波和第一波其实仍是十足不同。第一波是才能考证，考证AI能不可在真实生涯场景里跑通"承接—有商量—下单—支付"这条完好链路。第二波，咱们真实把阿里巴巴全生态放进来了。飞猪的机酒、火车票、门票，大麦电影票，以及行将接入的高德团购、打车等，齐在千问里。

从数据看，结构变化十分剖析。机酒、电影票、景区门票等高客单场景占比快速擢升，九游会app货仓需求环比增长卓绝4倍，机票增长接近3倍。低线城市和县域用户增速快于一二线城市，AI虚耗正不才千里。

更毛病的是用户步履变了。咫尺用户开动主动跨品类虚耗，以致提议更复杂的需求，比如春节的行程安排以及后续的服务购买。这证实AI正在从一个"聊天器用"，变成一个"能办事的助理"。一个需求背后，千问不错转机统统阿里生态为用户服务。

问：但也有东说念主说你们其实是在卷补贴。

吴嘉：咱们作念这件事的初志，并不是为了和谁卷，咱们从来齐莫得念念过内卷，咱们真实念念的是，要让AI融进老庶民的频频生涯场景中，AI点一杯奶茶也好、买一张电影票也好，可能看似轻便，但这是AI第一次真实参与到虚耗者的真实虚耗有商量和试验链条中来，这不是卷流量，是改日一定会发生的事。

最近，咱们还上线了AI买电影票、门票、机票货仓。其他的新功能也在紧锣密锣的建树中，会执续上线AI打车、AI手机充值、淘宝AI购物的新功能，咱们领路过骨子的生涯场景来不断考证AI的服务才能。

问：本次30亿参预的弥远陈述预期是什么？是用户范围增长照旧阿里生态的协同价值？

吴嘉：骨子上，由于用户参与超出预期，咱们的参预远远卓绝30亿。我念念强调一下我的不雅点，AI不是彻夜熟识的，它是在真实寰宇中被不断打磨出来的。

和传统业务比较，用户濒临AI助理抒发需求时，会愈加种种化和个性化，以及背后算力的极大加多，带来的复杂性，再加上订单峰值、践约压力，从这个角度讲，千问免单是一次全社会共同参与的"AI压力测试"。

咱们但愿通过不断地尝试、探索和压力测试，让AI确凿长出办事才能，服务好全社会，服务好虚耗者。

问：你们改日的主义，是成为新的AI流量进口吗？

吴嘉：按照技巧的发展，改日AI是不是流量进口，大概是不是还有流量进口这个情势，咫尺谁齐说不好。但让AI真实融入用户的频频责任和生涯，这个标的咱们不会变。

我信服，AI的期骗，中国一定会走辞寰宇的最前哨。骨子上这个情况仍是在发生，咱们的AI购物仍是在大范围期骗，好意思国的谷歌齐还仅仅通知，并莫得开动使用。

其次，最近多个AI公司齐在发模子，我信托，模子会在各家之间的你追我赶中，不断往前发展，咱们也会一直追求模子的智能水温顺先进性。两者合起来，便是咱们一直信服的，技巧不仅要追求星辰大海，也服务东说念主间焰火。